Este é um problema muito fácil de resolver, tranquilo mesmo, basta você limpar a fila de impressão e para isso deve seguir os seguintes exemplos:
Clique no Menu Iniciar | Depois em Executar:
Na Janela do Executar digite:
cmd
Depois Digite esta sequencia de comandos
net stop spooler
cd c:\windows\system32\spool\PRINTERS
del /f /s *.shd
del /f /s *.spl
net start spooler
exit
Lógico que esta dica é para ser usada no Windows XP, vez que, necessita do suporte do DOS para ser finalizada.




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