Para ajudar os usuários a resolver suas dificuldades com diversas versões do sistema operacional, a Microsoft lançou um software que promete soluções automatizadas para os problemas mais comuns.
O Fix it Center, que começou sua fase beta nesta quinta-feira, traz cerca de 300 correções, segundo o CNET (http://news.cnet.com/8301-13860_3-20002693-56.html?part=rss&subj=news&tag=2547-1_3-0-20).
O programa “encontra e conserta automaticamente os erros mais comuns com o PC e dispositivos”, afirma a Microsoft (http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal/WhyFixIt#Easy). “Ele também ajuda a prevenir novos problemas checando continuamente por falhas conhecidas e instalando atualizações”.
A ideia é “conciliar as muitas etapas de diagnóstico e reparação em uma ferramenta automática”, afirma a empresa, que ainda assegura um suporte técnico à disposição do usuário, via telefone, e-mail ou chat, caso o programa não consiga resolver o problema.
O serviço é compatível com Windows Vista, Windows 7, Server 2003, Server 2008 e o XP, desde que o usuário esteja utilizando o Service Pack 3 (ou o Service Pack 2 no caso da versão 64-bits). Para começar a usá-lo, basta fazer o download do aplicativo no site (http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal/GetStarted).
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